Heizkabel (Teil von Heating Group International B.V.)

Heating Group International BV mit Sitz in Bijsterhuizen 5118, 6604 LX, Wijchen, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt.

Kontaktdaten:
Website: www.heatinggroup.eu
Adresse: Bijsterhuizen 5118, 6604LX Wijchen
Telefonnummer: 024 3434 222

Luuk Peters ist der Datenschutzbeauftragter von Heating Group International, den Sie unter hgi@heatinggroup.eu

Persönliche Daten, die wir verarbeiten
Heating Group International BV verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, da Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie diese selbst an uns übermitteln.

Hier finden Sie eine Übersicht der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

• Vor- und Nachname
• Adressdaten
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse
• Andere personenbezogene Daten, die Sie aktiv bereitstellen, z. B. durch die Erstellung eines Profils auf dieser Website, in der Korrespondenz und telefonisch.
• Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
• Internetbrowser und Gerätetyp
• Bankkontonummer

Sonder- und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Unser Webshop und/oder unsere Dienstleistung haben nicht die Absicht, Daten von Websitebesuchern unter 16 Jahren zu sammeln. Es sei denn, diese Personen haben die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht kontrollieren, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir raten Eltern daher dazu, aktiv an der Online-Aktivität ihrer Kinder teilzunehmen, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne die Erlaubnis der Eltern gesammelt werden. Wenn Sie der Überzeugung sind, dass wir ohne diese Erlaubnis personenbezogene Daten über einen Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hgi@heatinggroup.eu [email protected], und wir werden diese Informationen entfernen.

Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten
Heating Group International BV verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:

• Die Abwicklung Ihrer Zahlung und die Möglichkeit, Sie zu telefonieren oder per E-Mail zu kontaktieren, falls dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
• Versenden unserer Newsletter und/oder Werbemaßnahmen
• Um Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen und Produkte zu informieren
• Die Möglichkeit zu bieten, ein Konto zu erstellen
• Um Waren und Dienstleistungen bei Ihnen zu liefern
• Heating Group International BV analysiert Ihr Verhalten auf der Website, um die Website zu verbessern und den Angebot an Produkten und Dienstleistungen an Ihre Vorlieben anzupassen.
• Heating Group International BV verarbeitet auch personenbezogene Daten, wenn wir dies gesetzlich verpflichten werden, wie beispielsweise Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.

Automatisierte Entscheidungsfindung
Heating Group International BV trifft keine Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Verarbeitung auf Angelegenheiten, die (erhebliche) Auswirkungen auf Personen haben können. Dies betrifft Entscheidungen, die von Computervorprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass ein Mensch (zum Beispiel ein Mitarbeiter von Heating Group International BV) daran beteiligt ist. Heating Group International BV verwendet die folgenden Computerprogramme oder -systeme:

• Exact/ Synergy, CCV Shop;
  • Buchhaltungssoftware
  • Erstellung und Speicherung von Paketzettel, Rechnungen, Bestellhistorie, Finanzdaten und Kundeninformationen
  • Um den Bestellprozess für bestehende und nicht bestehende Kunden einfacher zu gestalten

Wie lange wir personenbezogene Daten speichern
Heating Group International BV speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Ziele zu verwirklichen, für die Ihre Daten erhoben wurden. Wir gelten die folgenden Speicherfristen für die folgenden (Kategorien) von personenbezogenen Daten:

• Kundendaten
  • Unbestimmte Laufzeit
  • Bis weitere Meldungen von dem Kunden eingegangen sind, dass diese gelöscht werden soll
• Was zu den Kundendaten gehört:
  • Firmenname
  • Adresse
  • KVK-Nummer
  • Kontaktperson
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Bankkontonummer
• Lebenslauf
  • 3 Monate
  • Periode des Dialogs und der Entscheidungsfindung
• Daten zu der Newsletter-Bestellung
  • Unbestimmte Laufzeit
  • Bis weitere Informationen von dem Kunden eingegangen sind, dass diese die Daten löschen möchte oder er/sie selbst die Entscheidung trifft, sich über einen Link in der Newsletter-E-Mail abzumelden

Teilen von personenbezogenen Daten mit Dritten
Heating Group International BV teilt Ihre personenbezogenen Daten mit verschiedenen Drittparteien, soweit dies für die Durchführung des Vertrags erforderlich ist und um eine mögliche gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen. Wir schließen eine Auftragsdatenverarbeitungsvertrag mit Unternehmen ab, die Ihre Daten im Auftrag verarbeiten, um ein gleichwertiges Sicherheits- und Vertraulichkeitsspektrum für Ihre Daten zu gewährleisten. Heating Group International BV bleibt für diese Verarbeitung verantwortlich. Darüber hinaus stellt Heating Group International BV Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an andere Drittparteien weiter. Dies geschieht nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Daten einsehen, ändern oder löschen
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre eventuelle Einwilligung zur Datenverarbeitung einzubringen oder Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Heating Group International BV einzulegen, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie bei uns einen Antrag auf Übermittlung der von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten in einer computergestützten Datei an Sie oder eine andere von Ihnen benannte Organisation einreichen können.

Sie können eine Anfrage zur Einsichtnahme, Berichtigung, Löschung, Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Anfrage zur Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an Heating Group International BV senden.

Um sicherzustellen, dass der Aufforderung zur Einsichtnahme durch Sie tatsächlich stattgefunden hat, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Personalausweises mit dem Antrag zu senden. Stellen Sie in dieser Kopie Ihre Personalschliefe, MRZ (Machine Readable Zone, die Nummernstreifen am unteren Rand des Personalausweises), Passnummer und Bürgeramtsscheinnummer (BSN) schwarz. Dies dient der Wahrung Ihrer Privatsphäre. Wir reagieren so schnell wie möglich, aber innerhalb von vier Wochen, auf Ihre Anfrage.

Heating Group International BV möchte Sie außerdem darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, einzureichen. Dies kann über den folgenden Link erfolgen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap 

Wie wir personenbezogene Daten schützen
Heating Group International BV nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht ausreichend geschützt sind oder Anzeichen für eine missbräuchliche Nutzung bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder per hgi@heatinggroup.eu.